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En 2020 el Estudio de Reputación Corporativa (ERC) de Ipsos e INC Consultores cumple 19 años de medición. Durante estas casi dos décadas, el Indicador de Reputación Corporativa ha demostrado ser sensible a los distintos contextos por los que ha pasado el sector privado, siendo especialmente reactivo ante las crisis reputacionales vividas por algunas compañías.

Cada vez que un episodio negativo afectaba a una empresa, y este episodio era masivamente conocido por la ciudadanía, el Indicador promedio de las 100 empresas medidas anualmente se iba deteriorando, generando una baja generalizada en las evaluaciones no sólo de la empresa que estaba directamente involucrada en el problema, sino que en el promedio global.

Aquí el link para acceder al paper completo de «Reflexiones sobre el impacto de la pandemia en la percepción de las empresas» https://1drv.ms/b/s!AgobdObQxSNu9QwEkpS1xhlmsrHk?e=BLSc7z